
項目簡介
COSTCO是一間大型會員制連鎖批發零售市場,在全世界7個國家及地區擁有327家連鎖店,其中包括美國、加拿大、英國、墨西哥、日本、韓國及等地區。每一間分店的平均占地面積都超過了13萬平方英尺。TCO采用了會員制購物方式,會員只需要每年交40美元的會費就可以低于市場5%-30%的優惠價買到所需的物品。 COSTCO銷售的商品都是以批發形式的大包裝商品為主,其范圍包括了食品、家電、電腦、日用百貨、五金、輪胎甚至汽車。1998年COSTCO在經營項目里加入了加油站,凡持會員卡的顧客都可以在COSTCO自己的加油站買到低于市場20%的油價的汽油。
驗廠目的
Costco會盡力維護其供貨商員工的工作權益和和安全,同時,Costco信同并尊重世界各地在文化和法律上的差異。為此,Costco:
1、 禁止使用非法童工、監獄勞工或奴役和虐待員工。
2、 期望供貨商至少應遵守所在國之勞工法和環保法規。
3、 鼓勵供貨商努力實現“高于或超越Costco(供貨商行為準則)的目標”
Costco相信能夠為員工提供可行和確實的保護及改善的工廠(企業)是能值得信賴的合作伙伴。Costco的《供貨商行為準則》適用于所有為Costco供貨商們,Costco將會與那些致力于執行此行為守則或已采取有關行動的供貨商合作,Costco有權與不能遵守此行為守則的供貨商終止業務關系。Costco可以對《供貨商行為守則》進行修訂、執行和/或解釋;除Costco外,守則不會產生任何偏袒而對任何一方有利。
通過COSTCO驗廠的好處
COSTCO驗廠是 COSTCO 面向其供應商的一種符合性要求,主要的是是關于社會責任方面的。從工廠的用人、工資薪酬、福利是否滿足當地的法律法規,員工的人權是否被尊重,工作的環境是否符合擇業健康安全等。
通過 COSTCO驗廠的工廠有哪些不同之處(好處)?
促進消費者對產品建立正面的情感。
穩固與采購商的合作關系,并拓寬新市場,為長期的發展奠定了堅實的基礎。
減少了商業風險,增加了訂單。如工傷、法律訴訟……導致的失去的訂單。
開發新市場和客戶,有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出。
建立符合國際要求的管理體系,能得到國際的認可,增加與知名品牌正面競爭的對手。
COSTCO驗廠方式,除了追溯,還有不同于標準體系認證的地方就是員工的抽樣調查。
審核標準
我們最近輔導了很多COSTCO GMP審核項目,該項目與常規的客戶驗廠存在很大的不同,尤其是COSTCO GMP審核通過的標準。此項目主要包括QMS和C&C兩個審核報告,也有指定ITS公司采用SQP的審核標準的。
目前,只有 SGS、ITS和BV三家進行GMP審核的。
之前不同的審核采用的審核標準存在很大的不一致。自2015年6月份開始,COSTCO重新統一了通過的標準。整個審核不光采用打分制,看最后審核報告的得分,同時也需要看發現的問題點,比如minor/moderate/major/critical等,也有按照紅橙黃綠幾個等級來區分的。從總體評分來看,主要分成5個等級。
其次,要從每個等級中看它們涉及到的問題點的性質。如果分數很低或者涉及到嚴重問題的,客戶將會要求進行全面審核或者部份復審。如果分數達到一定的等級且沒有嚴重問題,審核有效期為1年或者半年。否則將需要1-3個月進行現場復審。
此外,Costco GMP 審核里還需要提交書面的CAP,且必須全部英文填寫,內容很多,要求很高,有些時候甚至需要提交改進證據。審核公司對于提交的英文CAP和改進證據,會逐一進行審核和把關,以往很多工廠提交的CAP和改進證據被審核機構多次打回要求重新修改再行提交,讓外貿工廠煩不勝煩。
COSTCO驗廠常見問題
1、公司的合法性:客人通過對公司營業執照、稅收登記證、消防走火圖等文件數據的查看以證實該公司是否合法及安全。
2、工作時間:公司必需要按當地的法律法規確保I人的休息時間,每周至少休息天,每周工作不可以超過60個小時。
3、勞動報酬:平時加班及法定假日加班要按當地法律規定的資率支付員工的工資,并且每個月的工資不可以低于當地的最低工資標準??腿艘话銜榭醋罱?個月或12個月的員工考勤及工資發放記錄。
4、童工和未成年工:客人絕對禁止公司雇用未滿16周歲的童工,能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工,但必需有政府部門的批文以及有實際行動確保未成年工的身心健康。
5、歧視:客人不允許公司在錄用及提升員工的時候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的歧視。驗廠人員一般會查看所有的在職人員人事檔案及最近6個月離職的人事檔案及勞動合同。
6、反恐:對人員來往以及貨物的流通不僅要有相應的程序,還要有相應的運作記錄。對公司的實體安全,針控管理必需要按客人的要求保存記錄。
7、懲戒性措施:客人不接受公司對員工進行任何的罰款、打罵等措施,更不接受公司有強迫勞動的行為。
8、健康與安全:公司要提供健康安全的工作場所以及有必須的環境保護措施及相關的許可證件。對特種職業的員工要有相應的操作證件。